DM Études et Méthodes
DM ÉTUDES ET MÉTHODES · SERVICES AUX PARTICULIERS

Une aide informatique claire, au tarif annoncé.

Dépannage, configuration et formation à distance, à domicile ou après dépôt de votre matériel. Je prends d’abord le temps d’écouter votre besoin : ce premier échange est gratuit.

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PRESTATIONS

Services et tarifs pour les particuliers

Les prix sont annoncés avant toute intervention. Les durées supplémentaires sont facturées uniquement avec votre accord.

À DISTANCE

Assistance informatique

Dépannage, configuration, conseils et accompagnement personnalisé, sans déplacement.

Dès 30 €
1re demi-heure30 €Durée minimale facturée
2e demi-heure+ 20 €Soit 50 € pour une heure complète
À partir de la 2e heure40 €/hÀ la minute, après votre accord

Après le premier échange gratuit, un lien de paiement sécurisé SumUp ou PayPal vous est envoyé individuellement avant l’intervention. Le temps commence à la prise en charge effective, jamais pendant votre attente. Le tarif de la première demi-heure ne garantit pas la résolution du problème dans ce délai.

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SUR PLACE

Intervention à domicile

Première heure60 €
Temps supplémentaire45 €/h

Au-delà de la première heure, facturation à la minute. D’éventuels frais de déplacement sont évalués et annoncés avant l’intervention.

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À DÉPOSER

Dépôt de matériel

Diagnostic25 €

Le diagnostic est intégralement déduit si vous acceptez la réparation. Dépannage logiciel, optimisation, réinstallation de Windows, sauvegarde, transfert ou récupération de données, remplacement de composants : sur devis.

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APPRENDRE

Formation informatique

Windows, Word, Excel, Internet, messagerie et sécurité40 €/h
Logiciels CAO : AutoCAD, Inventor…60 €/h

Formation personnalisée sur devis. Minimum d’une heure par séance, puis facturation à la minute.

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PROJETS WEB

Internet et services web

Création et modification de sitesSur devis

Configuration de noms de domaine, hébergement et messagerie, maintenance et mises à jour : sur devis également.

Présenter mon projet web

Pièces et matériels : vous pouvez les acheter directement, notamment en ligne, sur mes conseils. Je peux également vous les fournir à leur prix d’achat, sans majoration, avec remise de la facture du fournisseur.

Comment se déroule une intervention ?

  1. Premier échange gratuit. Vous décrivez votre besoin via le formulaire de contact.
  2. Tarif confirmé. La prestation, le paiement et les éventuels frais sont annoncés à l’avance.
  3. Intervention. Tout temps supplémentaire nécessite votre accord. Une facture vous est remise.

Une expérience au service de votre quotidien

Je suis David Montironi, informaticien indépendant. Depuis 1995, j’évolue dans l’informatique, les logiciels, la conception technique et les méthodes industrielles. J’accompagne aussi les particuliers dans l’utilisation de Windows et des outils courants, avec des explications adaptées à chacun.

Ingénierie CAO et méthodes industrielles depuis 1995 · Plus de 30 ans d’expérience professionnelle.

MODALITÉS

Paiement et conditions

Paiements acceptés

Carte bancaire via SumUp, PayPal ou virement bancaire SEPA. Les liens SumUp et PayPal sont envoyés individuellement ; aucun paiement n’est déclenché par cette page.

Tarifs transparents

Premier échange gratuit. Frais de déplacement annoncés à l’avance. Diagnostic déduit si réparation acceptée. À distance, la deuxième demi-heure coûte 20 € ; à partir de la deuxième heure, le tarif de 40 €/h est facturé à la minute après accord.

Prestation conclue à distance

En principe, un délai de rétractation de 14 jours s’applique à compter de la conclusion du contrat. Si vous demandez expressément que le service débute avant la fin de ce délai, les règles légales de paiement proportionnel et de perte éventuelle du droit après exécution complète s’appliquent. Les conditions détaillées et le formulaire type seront remis avant votre engagement.

Prix nets – TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Parlons de votre besoin

Le premier échange d’évaluation est gratuit.

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